Datenschutzerklärung
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Viacheslav Kirianchykov
handelnd unter Dellen Meister München
Allescherstraße 34 b
81479 München
Deutschland
Telefon: +49 151 23023231
E-Mail: info@dellenmeister-muenchen.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Reichweitenmessung, zur Vermarktung unserer Leistungen sowie zur Einbindung externer Inhalte erforderlich ist.
Soweit für Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit nicht anders angegeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen)
– Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
– Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder für den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit ein solcher Vorgang unbedingt erforderlich ist, erfolgt er auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
4. Hosting
Wir hosten diese Website bei:
Host Europe GmbH
Hansestraße 111
51149 Köln
Deutschland
Zum Zweck des sicheren und zuverlässigen Betriebs dieser Website werden beim Aufruf der Website durch den Hostinganbieter technische Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– aufgerufene Datei bzw. URL
– übertragene Datenmenge
– Browsertyp und Browserversion
– verwendetes Betriebssystem
– Referrer-URL
– Meldung über den Erfolg des Abrufs
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität sowie zur Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit Host Europe in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
6. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei kann es sich um technisch notwendige Technologien, Statistik-/Analyse-Technologien, Marketing-Technologien oder Technologien zur Einbindung externer Inhalte handeln.
6.1 Borlabs Cookie
Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen verwenden wir das Consent-Management-Tool:
Borlabs GmbH
Rübenkamp 32
22305 Hamburg
Deutschland
Dabei wird ein technisch erforderlicher Cookie gesetzt, in dem insbesondere Ihr Einwilligungsstatus, der Zeitpunkt der Entscheidung sowie technische Informationen zur Nachweisführung gespeichert werden können.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern oder widerrufen.
7. Kontaktaufnahme
7.1 Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:
– Name
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Nachricht
– freiwillige Zusatzangaben, z. B. Angaben zu Fahrzeug, Schaden oder Terminwunsch
Pflichtangaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist,
ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7.2 Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7.3 Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website kann ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp eingebunden sein. Erst wenn Sie diesen Link aktiv anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Vor dem Anklicken findet über den bloßen Link keine Datenübertragung an WhatsApp statt.
Wenn Sie uns anschließend über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch WhatsApp bzw. Unternehmen der Meta-Gruppe verarbeitet werden können.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
8. Analyse- und Marketingdienste
8.1 Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager, einen Dienst der:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Der Google Tag Manager ist ein technisches Verwaltungstool, mit dem Website-Tags eingebunden und gesteuert werden können. Der Tag Manager selbst dient in erster Linie der technischen Ausspielung anderer Dienste. Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, richtet sich nach den jeweils über den Tag Manager eingebundenen Diensten.
Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung, soweit über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
8.2 Google Analytics 4
Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics 4 ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– aufgerufene Seiten
– Nutzungsdauer
– Scroll- und Klickverhalten
– technische Informationen zu Browser, Gerät und Betriebssystem
– ungefähre Standortdaten
– Referrer
– Interaktionen und Ereignisse
Nach Angaben von Google werden bei Zugriffen aus der EU IP-Adressen nicht protokolliert oder gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt gleichwohl nur auf Basis Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Speicherdauer in Google Analytics richtet sich nach der von uns gewählten Konfiguration und kann insbesondere 2 oder 14 Monate betragen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen:
https://support.google.com/analytics/answer/12017362
https://support.google.com/analytics/answer/9019185
https://policies.google.com/privacy?hl=de
8.3 Google Ads und Conversion-Tracking
Soweit Sie eingewilligt haben, verwenden wir Google Ads und das Google Ads Conversion-Tracking der Google Ireland Limited.
Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google Ads ein Cookie setzen bzw. vorhandene Kennungen verarbeiten. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden, z. B.:
– Absenden eines Kontaktformulars
– Klick auf Telefonnummern
– sonstige definierte Conversion-Ereignisse
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
– GCLID bzw. vergleichbare Klickkennungen
– technische Browser- und Gerätedaten
– aufgerufene Seiten und Conversion-Ereignisse
– IP-Adresse und Zeitstempel
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://support.google.com/google-ads/answer/7521212
https://policies.google.com/privacy?hl=de
9. Externe Inhalte und Drittanbieter
9.1 Google Maps
Soweit Sie eingewilligt haben, binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited.
Die Karte wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
9.2 YouTube
Soweit Sie eingewilligt haben, binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist Google Ireland Limited.
Die Einbindung erfolgt nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus. Beim Aktivieren bzw. Laden eines Videos können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie technische Nutzungs- und Interaktionsdaten, an Google bzw. YouTube übermittelt werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://support.google.com/youtube/answer/171780
https://policies.google.com/privacy?hl=de
9.3 Google-Bewertungen über Trustindex
Soweit Sie eingewilligt haben, binden wir auf unserer Website ein Widget zur Darstellung von Google-Bewertungen über Trustindex ein.
Anbieter ist:
Trustindex Ltd. / Trustindex Kft.
Stefánia út 101-103
1143 Budapest
Ungarn
Beim Laden des Widgets können technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen sowie Nutzungsdaten, an Trustindex und gegebenenfalls an weitere beteiligte Dienste übertragen werden.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Weitere Informationen:
https://www.trustindex.io/privacy-policy/
9.4 Instagram
Auf unserer Website können Verlinkungen zu unserem Profil bei Instagram vorhanden sein. Anbieter ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
Wenn auf unserer Website lediglich ein normaler Link oder ein lokal eingebundenes Icon verwendet wird, findet beim bloßen Besuch unserer Website keine automatische Datenübertragung an Instagram statt. Erst beim Anklicken des Links werden Sie zu Instagram weitergeleitet.
Weitere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com/policy
10. Lokal eingebundene Schriftarten
Auf dieser Website verwendete Schriftarten können lokal auf unserem Server eingebunden sein. In diesem Fall findet über die Schriftarten selbst keine Verbindung zu Servern von Google statt.
11. Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Website können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden, soweit dies erforderlich ist:
– Hosting-Anbieter
– CDN- und Sicherheitsdienstleister
– Consent-Management-Anbieter
– Analyse- und Marketingdienstleister
– Anbieter eingebetteter Inhalte
– Kommunikationsdienstleister
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie datenschutzrechtlich zulässig ist.
12. Drittlandübermittlungen
Soweit wir Dienste von Anbietern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einsetzen oder es im Rahmen der Nutzung dieser Dienste zu einer Übermittlung in Drittländer kommt, erfolgt eine solche Übermittlung nur im Rahmen der gesetzlichen Zulässigkeitsvoraussetzungen.
Soweit Anbieter nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann die Übermittlung auf den entsprechenden Angemessenheitsbeschluss gestützt werden. Im Übrigen können geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, zum Einsatz kommen, soweit dies einschlägig ist.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
– Anfragedaten speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
– Rechnungs- und steuerrechtlich relevante Unterlagen speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
– Einwilligungsnachweise speichern wir so lange, wie dies zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflichten erforderlich ist.
– Analyse- und Marketingdaten werden entsprechend der jeweiligen Tool-Konfiguration bzw. bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet.
14. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für uns zuständig ist insbesondere:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Weitere Informationen:
https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html
16. Widerspruch gegen Direktwerbung
Soweit wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
17. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt, soweit in dieser Datenschutzerklärung nichts Abweichendes beschrieben ist.
18. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen an der Website oder aufgrund geänderter rechtlicher Vorgaben erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.